MATARAM (LOMBOKEXPRESS.ID)–Gubernur Nusa Tenggara Barat (NTB), Lalu Muhamad Iqbal, memastikan dana nasabah Bank NTB Syariah tetap aman meskipun sempat terjadi gangguan sistem teknologi informasi (IT) pada layanan bank tersebut. Pernyataan ini disampaikan menyusul kabar beredar tentang hilangnya dana nasabah.
“Benar, memang sempat terjadi gangguan pada sistem IT Bank NTB Syariah. Tapi saya tegaskan bahwa dana nasabah tetap aman,” ujar Gubernur Iqbal yang juga merupakan pemegang saham pengendali (PSP) Bank NTB Syariah, Sabtu (12/4).
Gubernur NTB telah memanggil jajaran pengurus Bank NTB Syariah, termasuk direksi dan komisaris, untuk memastikan penanganan gangguan ini dilakukan secara cepat dan tepat. Ia menegaskan bahwa isu ini juga menjadi perhatian utama dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Luar Biasa.
“Tidak ada dana pihak ketiga, termasuk dana nasabah, yang terdampak oleh gangguan sistem. Penanganan segera sudah dilakukan dan situasi saat ini terkendali,” tambahnya.
Gubernur Iqbal juga mengajak masyarakat untuk tetap percaya dan bermitra dengan Bank NTB Syariah. Ia menekankan bahwa layanan bank akan terus diperbaiki untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan nasabah.
Sebagai informasi, gangguan layanan digital Bank NTB Syariah pertama kali terjadi pada malam takbiran dan sempat memengaruhi akses layanan elektronik nasabah. (rls)
